10982 Supporting and Troubleshooting Windows 10

Explorer ei koskaan kaadu Windowsissa! Näin voidaan sinänsä sanoa, että Explorer.exe ei voi käytännössä tehdä mitään vaan tekemisestä tai tekemättä jättämisestä, on aina vastuussa jokin Explorer.exe:n säie, aliprosessi. Jos teet vianselvitystä tutkien mikä on jumissa Task Managerin mielestä, kannattaa tulla kurssille, koska Task Manager ei edes voi teknisesti nähdä mikä on jumissa...

Hyöty

Tällä kurssilla opit kuinka käyttöjärjestelmä oikeasti toimii ja sitä kautta opit kaivamaan vian aiheuttajan esille, hyödyntäen laajentunutta tietovarastoasi. Tällä kurssilla opit myös käyttämään työkaluja kuten: Sysinternals Suite, Windows Performance Toolkit ja Windows Debugging Tools.

Kenelle?

Kurssi on tarkoitettu kokeneille järjestelmänvalvojille ja ylläpitäjille, joiden vastuulla on Windows-työasemien tai palvelimien vikatilanteiden ratkaisu. Kurssi kattaa Windows 7/8/10 -työasemaversiot. Kurssi soveltuu hyvin myös Windows Server 2008/R2/2012/R2/2016 -versioiden ylläpitäjille, koska nämä käyttävät samaa ydintä työasemaversioiden kanssa.

Esitiedot: Kurssin osallistujalla olisi hyvä olla osaamista seuraavista aiheista: verkon peruspalvelut ja protokollat, Active Directory Domain Services, PKI/varmenteet, Windows Server 2012 R2, Windows-työasemien osaaminen, esim. kurssit 20697-1 ja 20697-2 tai vastaavat tiedot.

Miksi?

Vianselvitys on asia, minkä oppiminen koostuu oikeista toimintatavoista ja kokemuksesta. Tällä kurssilla opit miten vianselvitystä tehdään tehokkaasti ja vältetään turhaa työtä!

Suomen kovimmat ja laaja-alaisimmat kouluttajat löytyvät Soveltosta. Tule kuulemaan heidän kertomanaan puolueettomasti miten hallintaa nykypäivänä tehdään! 

Miten?

Ilmoittaudu kurssille, äläkä suotta hakkaa päätäsi seinään pohtien miten Windowsin vikoihin löytäisi ratkaisun.

Materiaali:

Kurssilla käytetään englanninkielistä Microsoft Official Course (MOC) -materiaalia '10982 Supporting and Troubleshooting Windows 10'. Opetus on suomeksi.

1. päivä

Vianselvitys Windowsissa

  • Yleiset skenaariot
  • Windows-arkkitehtuuri
  • Vianselvitys prosessina

Käynnistyksen vianselvitys

  • Windows 10 startup recovery environment
  • Käynnistyksen vianselvitys
  • Taustapalveluiden vianselvitys
  • BitLocker- vianselvitys

Laitteiston ja laiteajureiden vianselvitys

  • Laitteiston vianselvitys
  • Laitteistoviat
  • Laiteajureihin liittyvä vianselvitys
  • Luotettavuuden valvonta
  • Rekisterin hallinta

2. päivä

Etävianselvitys

  • Remote Desktop
  • Remote Assistance
  • Windows PowerShell Remoting

Verkkoyhteyksien vianselvitys

  • Verkkoasetukset
  • Verkkovikojen vianselvitys
  • Nimenselvityksen vianselvitys

Group Policy -vianselvitys

  • Group Policyn toiminta
  • Group Policyn toiminnan valvonta ja vianselvitys

3. päivä

Käyttäjäasetusten vianselvitys

  • Sisäänkirjautumiseen liittyvät ongelmat ja niiden ratkaiseminen
  • Käyttäjäprofiilien vianselvitys
  • Uudelleenohjattujen kansioiden vianselvitys

Etäyhteyksien vianselvitys

  • VPN-yhteyksien vianselvitys
  • DirectAccess-vianselvitys

Toimialueen resurssien käytön vianselvitys

  • Tiedostojen käyttöön liittyvä vianselvitys
  • Salattujen tiedostojen vianselvitys
  • Tulostimiin liittyvä vianselvitys

4. päivä

Toimialueen ulkopuolisten laitteiden yhteyksiin liittyvä vianselvitys

  • Device Registration -toiminnon vianselvitys
  • Work Folders -vianselvitys
  • OneDrive-vianselvitys

Sovellusten vianselvitys

  • Sovellusasennusten vianselvitys
  • Desktop-sovellusten vianselvitys
  • Windows Store App:ien vianselvitys
  • Web-sovellusten vianselvitys

Windows 10 ylläpito

  • Aktivointiin liittyvä vianselvitys
  • Suorituskykyasetukset
  • Käyttöjärjestelmän ja sovellusten päivitysten hallinta

Windows 10 palauttaminen

  • Tiedostojen palauttaminen
  • Asetusten palauttaminen
  • Koneen uudelleenasennus (Refresh & Reset)

Vastuuhenkilö


Heikki Bergius

haluatko_opiskella_heti_270px.jpg

Tämä kurssi asiakaskohtaisena?

Koulutuksia järjestetään myös asiakaskohtaisina toteutuksina

Ota yhteyttä myyntipalveluumme soittamalla puh. 042 42 21 21 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen myyntipalvelu@sovelto.fi
niin järjestetään teille oma kurssi.

Jaa tämä sisältö: